Политика за поверителност

Последна актуализация: 09.08.2026

Кой обработва данните ви

Администратор на личните данни, събирани чрез този сайт, е ДЖОНЕВ ГРУП ЕООД, ЕИК 208927812, с адрес за кореспонденция office@djonevsolutions.com. Дружеството разработва и поддържа polica.eu, система за застрахователни брокери.

Не сме назначили длъжностно лице по защита на данните. По всички въпроси, свързани с личните данни, пишете на посочения имейл.

Какви данни събираме

Когато попълните заявката за достъп, получаваме отговорите ви на въпросите за броя полици, начина, по който ги водите днес, и броя потребители, както и данните за връзка, които сте въвели: дружество, име, имейл и телефон. Заявката тръгва като писмо от вашата пощенска кутия към нашата. Сайтът не записва нищо в база данни.

Ако ни пишете директно или се обадите, обработваме съдържанието на съобщението и данните, които сте посочили в него.

Сайтът не използва бисквитки, не следи посещенията и не зарежда външни скриптове за анализ или реклама. Ако това се промени, ще актуализираме тази страница и датата над нея.

За какво ги използваме

За да отговорим на запитването ви, да преценим дали системата отговаря на начина ви на работа и да подготвим предложение. Не използваме данните за реклама, не изготвяме профили и не ги предоставяме на трети лица за техни собствени цели.

На какво основание

Когато запитването ви е насочено към сключване на договор, обработваме данните, за да предприемем стъпки по ваше искане преди сключването му (чл. 6, пар. 1, буква „б“ от ОРЗД).

За останалата кореспонденция основанието е нашият легитимен интерес да отговорим на отправено към нас запитване и да поддържаме търговската си дейност (чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД). Имате право да възразите срещу тази обработка.

Кой друг има достъп

Достъп имат само лицата в дружеството, които се занимават със запитването.

Ползваме външни доставчици за хостинг на сайта и за електронна поща. Те обработват данните само по наше възлагане и въз основа на договор, и нямат право да ги използват за свои цели. Не предаваме данни на държавни органи, освен когато сме задължени по закон.

Колко време ги пазим

Ако запитването не доведе до договор, пазим кореспонденцията 12 месеца от последната връзка с вас и след това я изтриваме.

Ако станете наш клиент, данните за връзка се пазят за срока на договора и след прекратяването му в сроковете, предвидени в закона, включително счетоводните.

Задължително ли е да предоставяте данните

Не сте длъжни да ни изпращате данните си. Без имейл или телефон обаче не можем да се свържем с вас и да отговорим на заявката. Другите отговори във формата служат само за да преценим дали системата ви върши работа.

Автоматизирани решения и предаване извън ЕС

Не вземаме решения спрямо вас по автоматизиран начин и не изготвяме профили.

Данните се обработват и съхраняват на сървъри в Европейския съюз. Не предаваме данни към държави извън Европейското икономическо пространство.

Вашите права

Имате право на достъп до данните си, на коригиране, на изтриване, на ограничаване на обработването, на преносимост, както и на възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес.

Пишете ни на office@djonevsolutions.com. Отговаряме в срок до един месец от получаване на искането.

Имате право и на жалба до Комисията за защита на личните данни: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, cpdp.bg.

Данни на клиенти в системата

Тази политика се отнася до сайта polica.eu.

Когато брокерско дружество работи със системата, администратор на данните на неговите клиенти е самото дружество. Ние действаме като обработващ лични данни по негово възлагане, а условията се уреждат с отделен договор за обработване. Данните се съхраняват на сървъри в Европейския съюз.

Файлове, които качвате за въвеждане

За да въведем регистъра ви, качвате в системата собствените си файлове: таблици, PDF файлове от застрахователите и снимки на хартиени полици. В тях по правило има лични данни на вашите клиенти, включително имена, единен граждански номер, адреси и данни за застрахованото имущество или превозно средство.

Администратор на тези данни е вашето дружество. Ние ги обработваме единствено по ваше възлагане и само за да въведем регистъра, включително когато наш служител преглежда и коригира разчетеното. Договорът за обработване на лични данни се приема при регистрацията, преди да е качен какъвто и да е файл: без него качване не е възможно. Той урежда обхвата, срока и задълженията на двете страни.

Файловете се качват и съхраняват на сървъри в Европейския съюз. Достъп до тях имат само служителите, които извършват въвеждането.

Оригиналните файлове се пазят и след предаването на готовия регистър, за да може въведеното да бъде проверено при несъответствие и възстановено при нужда. Пазим ги 12 месеца след предаването, след което ги изтриваме. Може да поискате по-ранното им изтриване на посочения имейл.

Ако създадете профил и качите файлове, но не стигнете до плащане, не започваме въвеждане и никой не отваря файловете ви. Те се изтриват 30 дни след последната ви активност в профила. И тук може да поискате по-ранно изтриване.

Контакт

По въпроси, свързани с личните данни: office@djonevsolutions.com